Görev Dağılım Sistemi
Personellere görev tanımlama, iş akışı takibi, süre aşımı hatırlatmaları ve vekil personel tanımlamayı bir arada sunan görevlendirme sistemi.
Kurumların personellerine ortak ve personel bazlı görevler tanımlamasını, bu görevlerin iş akışlarının ve tamamlanma durumlarının kontrol altında tutularak takip edilmesini sağlamaktır. Personelin yerine bakacak kişilerin de tanımlanabildiği sistem, görev sorumluluğunun sürekliliğini güvence altına alır.
Görev tanımı, önceliği ve gerekiyorsa havuzdan alınacak biçimde belirlenen atama bilgisi, sürecin başlangıç noktasını oluşturur.
Sorumlu personel ile personelin yerine bakacak vekil kişinin ataması, süreklilik amacıyla önceden tanımlanır.
Süreli görevler için belirlenen hedef tamamlanma tarihi, hatırlatma mekanizmasının tetikleyicisi olur.
Birim genelinde toplu görev tanımlama için oluşturulan havuz, tekrar eden tanımlama ihtiyacını ortadan kaldırır.
Görev güncelleme ve durum notları, sürecin ilerleyişini gösterecek biçimde sisteme işlenir.
Amirlerin onay ve değerlendirme girdileri, tamamlanan görevlerin kapatılmasında esas alınır.
Personelin kendine ait görevleri listeleyebildiği, amirlerin de yetkisi dahilindeki personelin görev durumunu görebildiği ekran çıktıları üretilir.
Havuzdan birim genelinde toplu olarak atanmış görev kayıtları, tekil tanımlamaya gerek bırakmadan oluşturulur.
Tamamlanmasına 3 gün, ardından 1 gün kala otomatik olarak gönderilen hatırlatma e-postaları kayıt altına alınır.
Amirin onayından geçen tamamlanmış görev kayıtları, değerlendirme sürecinin sonucu olarak sisteme işlenir.
Vekil personel atamalarına ait kayıtlar, görev devri sırasında referans olarak saklanır.
Akıştaki görevlerde yapılan düzenlemeler, geçmişe dönük izlenebilir biçimde loglanır.
Kişi ve birim bazlı iş yükü raporları, görev dağılımındaki dengesizlikleri ortaya koyar.
Görev tamamlanma oranını gösteren raporlar, süreç verimliliğinin ölçülmesine yardımcı olur.
Süre aşımı yaşanan ve geciken görevleri listeleyen raporlar, erken müdahale imkânı sunar.
Amir onayı ve değerlendirme sonuçlarını gösteren raporlar, performans takibine katkı sağlar.
Havuzdan yapılan toplu görev dağılımını gösteren raporlar, birim genelindeki iş yükünü özetler.
Vekil personel devir ve teslim süreçlerine dair raporlar, sorumluluk geçişlerini belgeler.
Görevler tanımlanıp önceliklendirilebilir; havuzdan toplu atama ile birden çok personele aynı anda görev verilebilir.
Personelin yerine bakacak vekil kişi tanımlanarak görev sürekliliği garanti altına alınır.
Süreli görevlerde tamamlanmaya 3 gün ve 1 gün kala otomatik hatırlatma e-postaları gönderilir.
Tamamlanan görevler amir onayından geçirilerek değerlendirme ve kapatma süreci işletilir.
Yetkisi dahilindeki amirler, personelin görevlerini ve durumlarını doğrudan görüntüleyebilir.
İş akışlarının takibi, sistematik ve sade bir arayüz üzerinden gerçekleştirilir.
Hadi yeni bir proje başlatalım!
Yazılım ve satış sonrası destek için alanında uzman ekibimizle haftanın 7 günü kesintisiz şekilde bizlere ulaşabilirsiniz.